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泸州3起消费纠纷调解案例获省消协表彰看看有哪些《新闻》

发布时间:2020-08-28 19:48:21 阅读: 来源:拖把厂家

昨(25)日,全省消费纠纷典型案例评选活动落下帷幕,我市选送的三起消费纠纷参赛案例均取得优异成绩,获省消协表彰。

其中,“售车扣押合格证消委协助终上牌”获2017年度全省消委组织消费纷调解优秀典型案例评选一等奖;“变味的“健康讲座”,理应承担侵权责任”获2017年度全省消委组织消费纷调解优秀典型案例评选优秀奖;“O元购机掉馅饼,主动维权树形象”获2017年度全省消费纠纷调解服务站优秀典型案例评选一等奖。

据悉,一等奖获奖案件《售车扣押合格证,消委协助终上牌》在处理过程中,不仅涉及人员较多,关联了市外上级企业,在调解方式上,还成功引入了第三方公司加入调解,具有十分重要的借鉴意义。 该案件的选送人税裴沛介绍:“ 19名消费者购买了汽车,但是由于销售商拖欠上级经销商124万元的货款,所以上级经销商就没有把合格证发给店铺,导致了19名消费者无法进行上户,最终经过多次磋商 他们同意加入调解之后,他们达成了一致。”

本次评选为推进全国消费者协会投诉与咨询信息化建设工作,搭建了交流学习的平台。据市消委负责人黄勇介绍,我市共选送了3件优秀案例参与此次评选:“在这次评比案例当中泸州市带了3个案例参与评比 一个是消费维权的案例 另一个是维权服务站的案例,其中消费维权的案例是涉及到汽车的合格证被扣押,另一个是对老百姓影响很大的涉及保健品的案例。”

记者 秦添

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