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说说:声洞智能,让销售实现个人价值的回归

发布时间:2021-10-23 09:24:03 阅读: 来源:拖把厂家
对于企业而言,每个工作岗位都存在一定的重复工作。这些重复工作在锻炼新职员工作技能和耐心的同时,也极大消磨了老员工的激情。不仅如此,重复性工作也带来了极大的用工成本。而今,随着智能机器技术的成熟,高度智能机器人逐步取代了重复性劳动,为行业带来了变革。

斯坦福大学曾经发布了《人工智能百年报告》。《报告》中研究和预测了人工智能对人类生活的长期影响。研究表明其销售、客服等行业将率先被智能机器人所取代。

传统电话销售:乏味、单调

您好,请问…………

您好,我们是………………

重复性话语,乏味性词汇,但是销售坐席却需要每天说上几百遍,某大型呼叫中心经理透露,作为一个外呼团队,客户的初期筛选在操作时间上占比很大,同时也很大程度限制了每日的深度沟通量。有时候遇到脾气不好的客户,上来就是一顿恶语相向,不仅磨灭了很多员工的工作激情,同时还造成企业无形成本的增加。

现有机器销售:单一、死板

目前一些企业也意识到传统销售的成本困境,所以全面引入机器销售。相对与传统销售,机器销售可以极大化增加呼出效率。但是真正决定业务输出效果的,并非电话拨打数量,而是其呼出的电话是否有效,其中最核心的点就是业务场景的话术匹配和完善程度,而市面上很多机器人所定制的话术非常糟糕,即使打很多电话,对于客户也是一个大的资源浪费。

为了有效改善国内销售行业的现状,声洞智能利用大数据及人工智能技术,率先打造出声洞智能机器人,同时配备电网销管理专家服务组,让人与“智人”有效融合,优化话术流程,全面提升团队时间利用率及成单转化率。

大数据赋能,实现精准营销

声洞智能与行业内规模最大的销售线索公司进行战略合作,通过海量数据库资源,为用户建立数据模块,并整合分析出潜在客户。同时,声洞智能通过大数据技术定点分析潜在客户的消费习惯、消费模式以及行为方式,准确判断客户的销售“爆破点”,并形成特定的销售场景模式,以便获得客户的认可和合作。

强大电销网基因,为转化率结果导向

声洞智能团队成员汇聚人工智能、电网销领域专家三国英雄火锅,真正懂得电网销团队需求。海底捞式精细化管理ktv介绍,涉及坐席人员培训、情绪管理、激励、团队建设、数据分析等,快速全方位提升坐席团队业务实力。同时营销流程优化师帮助进行A/B测试话术流程设计,以转化率结果为导向,全面提升话术完善度、专业性。

超级销售教练,实现个人价值回归

声洞智能不仅可以通过大数据赋能,帮助销售人员解决售前的分析整合工作,同时智能会话系统还可以进一步实现自动拨打、智能应答等销售工作。在拨打和应答的过程中,声洞智能分析客户的需求以自动切换专业场景库,同时通过话术分析进行智能话术推荐。

更为关键的是,声洞智能超级销售教练可以模仿人脑辨识模式,通过客户语速、声调、音频等数据来辨析对方言语中的“诚实信号”,并及时反馈给销售坐席,以便作出及时人工应对。

在声洞智能的配合下,销售坐席可以全身心接待精准客户,为客户带来全方位、更深层次的人性化服务。

声洞智能帮助销售人员脱离重复性工作,定位精准客户,充分展现销售人员的销售技能,实现个人价值的回归。

科技的发展,不是要取代人类,而是在人类的配合下,为人们提供更好的服务。声洞智能,“智人”与人的融合,减轻企业重复工作成本,助力企业智能化跨越发展。